Häufige Fragen

Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Waschräume und Geräte. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot – die Erstberatung ist kostenlos.

Ja, WashNow ist herstellerunabhängig und lässt sich mit den meisten gängigen Geräten verbinden. Wir prüfen die Kompatibilität vorab kostenlos.

WashNow benötigt eine stabile Internetverbindung für Cashless-Payment, Fernwartung und Echtzeit-Abrechnung. Für den lokalen Betrieb stehen Offline-Modi zur Verfügung.

Die Abrechnung erfolgt vollautomatisch über integrierte Zahlungssysteme – per App, Karte oder Bargeld. Sie erhalten detaillierte Umsatzberichte und können Preise zentral verwalten.

Ja, WashNow wurde speziell für Campingplätze, Hotels, Wohnheime und Betriebswaschräume entwickelt. Skalierbar von einem einzelnen Raum bis zu mehreren Standorten.

Nein. DigitalWerk ist so konzipiert, dass es ohne IT-Kenntnisse eingerichtet und betrieben werden kann. Wir übernehmen die Installation und Einweisung.

Ihre Daten bleiben auf Ihrem eigenen Server – keine Cloud, kein Drittanbieter. Automatische Backups und Verschlüsselung sind inklusive.

Ja, Sie können bestehende Dateien per Drag & Drop importieren oder Ordnerstrukturen automatisch übernehmen. Unterstützt werden alle gängigen Dateiformate wie PDF, Word und Excel.

DigitalWerk läuft lokal auf Ihrem eigenen Server oder NAS. Alle Daten verbleiben in Ihrem Unternehmen – keine Cloud-Abhängigkeit, maximale Kontrolle.

Die durchschnittliche Generierungszeit liegt unter 500 Millisekunden. Auch bei hohem Volumen bleibt die Performance stabil.

Ja, wir bieten einen kostenlosen Testzugang mit bis zu 100 PDFs pro Monat. Keine Kreditkarte erforderlich.

Express-PDF unterstützt beliebige HTML/CSS-Templates. Sie können eigene Designs hochladen oder aus vorgefertigten Vorlagen wählen – für Rechnungen, Angebote, Berichte und mehr.

Ja, alle PDFs werden auf deutschen Servern verarbeitet. Keine Datenverarbeitung außerhalb der EU – vollständig DSGVO-konform.

Das Paket umfasst modernes Webdesign, Hosting auf deutschen Servern, SSL-Zertifikat, DSGVO-Konformität, Social-Media-Betreuung und SEO-Grundoptimierung.

Je nach Umfang liegt die durchschnittliche Entwicklungszeit zwischen 2 und 6 Wochen. Wir arbeiten agil und halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Ja, wir setzen auf nutzerfreundliche Content-Management-Systeme. Nach der Freischaltung können Sie Inhalte eigenständig aktualisieren – oder wir übernehmen das für Sie.

Die RFID-Zeitmessung eignet sich für Laufevents, Triathlons, Radrennen und andere Wettkämpfe mit mehreren Teilnehmern und mehreren Messpunkten.

Die RFID-Zeitmessung arbeitet mit Millisekunden-Genauigkeit. Start, Zwischenzeiten und Ziel werden präzise erfasst und live angezeigt.

Wir bieten sowohl Kauf als auch Miete der Hardware an. Für Einzelveranstaltungen ist die Miete besonders attraktiv – inklusive Lieferung, Aufbau und technischem Support vor Ort.

Der Digitalbonus Bayern ist ein Förderprogramm des Freistaats Bayern, das kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Digitalisierung unterstützt. Er deckt bis zu 50 % der Investitionskosten — maximal 10.000 € pro Förderbereich. Bei Produkten wie DigitalWerk, die Digitalisierung und IT-Sicherheit vereinen, sind bis zu 20.000 € Gesamtförderung möglich.

WashNow, DigitalWerk, ExpressPDF, RFID-Zeitmessung und Individual-Lösungen sind im Bereich 2.1 (Digitalisierung) förderfähig. DigitalWerk qualifiziert sich zusätzlich für Bereich 2.2 (IT-Sicherheit). Der Digitale Firmenauftritt (Webdesign) ist nicht über den Digitalbonus förderbar.

Die Mindestausgaben für einen Digitalbonus-Antrag liegen bei 4.000 € (netto). Die Förderquote beträgt 50 % der förderfähigen Ausgaben.

Ja, die Bewilligung muss vor Auftragserteilung vorliegen (Bewilligung-vor-Auftrag-Regel). Wir empfehlen, den Antrag frühzeitig zu stellen — gerne bereiten wir ihn gemeinsam im kostenlosen Förder-Briefing vor.

Das Programm ist aktuell bis zum 31.12.2027 befristet. Stand: April 2026. Quellen: digitalbonus.bayern, stmwi.bayern.de.

DigitalWerk kann in zwei Förderbereichen beantragt werden: Bereich 2.1 (Digitalisierung, bis 10.000 €) und Bereich 2.2 (IT-Sicherheit, bis 10.000 €). In Summe sind so bis zu 20.000 € Zuschuss bei einem einzigen Kunden möglich.

Ja, ausnahmslos. Alle Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert. Wir sind zu 100% DSGVO-konform.

Selbstverständlich. Wir bieten persönlichen Support per Telefon und E-Mail. Unsere Kunden schätzen unsere schnelle Reaktionszeit und die direkte Kommunikation.

3flow hat seinen Sitz in Weißenburg i.Bay. in Bayern. Unsere Produkte sind deutschlandweit verfügbar – bei Bedarf auch international anpassbar.

Ja, alle 3flow-Produkte lassen sich nahtlos kombinieren. Viele Kunden nutzen WashNow zusammen mit DigitalWerk oder buchen den digitalen Firmenauftritt zusätzlich zu ihrer Software-Lösung.